Обучение персонала

 

 

Пример реализованной концепции обучения персонала дилеров Пример реализованной концепции обучения персонала импортеров

 

 
  • Обучение начинается сверху:от генерального директора до ресепшн
  • Градация персонала на 4 основные категории;
  • Высокая мотивация на обучение руководства компании и персонала;
  • Концепция двухуровневого долгосрочного обучения;
  • Обучение охватывает весь персонал ДЦ, вовлеченный в бизнес-процессы;
  • Обучение как элемент мотивации и удержания персонал;
  • Концепция двухуровневого обученияи быстрого старта
  • Введение системы грейдов;
  • В процессе обучения нарабатывается best-practice (Корпоративная книга бизнес-процессов и алгоритмов дилера)
  • Акцент на развитии 5 базовых компетенций